Responsabilité sociale d’entreprise | Nos clients, des femmes et des hommes

La valeur des personnes

Les bonnes personnes au bon endroit

67% de nos employés ont moins de 40 ans, ce qui garantit un environnement dynamique. L’entreprise recherche et sélectionne constamment des talents, car ils représentent notre véritable capital intellectuel et humain, un capital fondamental pour accroître le niveau de compétitivité de l’entreprise. Solidement motivés, continuellement formés et placés dans des rôles et des fonctions clés, nos employés ont un impact important sur la réalisation des objectifs politico-stratégiques de l’entreprise, des objectifs qui font qu’Oropan est de plus en plus présente sur des marchés mondiaux avancés et sophistiqués, où les performances doivent impérativement être de haut niveau et se caractérisent par la rapidité, la qualité certifiée et l’innovation continue.
C’est pourquoi nous cherchons à maintenir un haut degré d’implication, afin que notre capital humain puisse apporter une contribution décisive à la compétitivité de l’entreprise, qu’il soit motivé pour contribuer à son succès, qu’il soit fier et loyal envers l’organisation et qu’il soit le premier promoteur de la croissance de l’entreprise.

Pour ce faire, nous nous inspirons des théories économiques qui identifient trois facteurs clés pour renforcer le capital humain : compétence, loyauté et transparence.

La recherche et la formation continue permettent à l’entreprise et à ses ressources de se développer, grâce à l’amélioration des compétences techniques, de l’empathie, du relationnel et du savoir-être, à travers une politique de gestion tenant compte de l’égalité des chances, de l’intégration des migrants et de la qualité de l’environnement de travail.

La valorisation des personnes nous permet de favoriser la croissance du groupe
Oropan maintient un haut niveau d’implication afin que notre capital humain puisse contribuer de manière significative à la compétitivité de l’entreprise, qu’il soit motivé, fier et loyal envers l’organisation à laquelle il appartient et qu’il soit un acteur de premier plan de la croissance de l’entreprise.

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Comment atteindre
cet objectif?

FORMATION ET ÉVOLUTION CONTINUE

Des initiatives de formation continue sont planifiées pour l’ensemble du personnel, avec l’organisation de cours périodiques destinés à tous les employés et d’autres destinés spécifiquement à la direction de l’entreprise, afin d’accroître les compétences interdisciplinaires et technologiques. C’est le sens du programme « THINK THANK », qui permet à la direction de se confronter régulièrement à d’éminents conférenciers issus du monde de la communication, de la finance, de l’université ou de grandes entreprises nationales et internationales.
En 2020, 192 heures ont été consacrées à la formation en présentiel, dont 80 pour les cadres moyens, 40 pour la direction et 72 pour les travailleurs. Du fait des mesures prises en raison de la Covid-19, nous avons également consacré un total de 108 heures à la formation en distanciel au cours de la même année.

MANAGEMENT EMPATHIQUE

Notre entreprise se range toujours du côté de ses employés, en s’efforçant de mettre en place une communication empathique, fondée sur les besoins de chacun.

POSSIBILITÉ D’EXPRIMER TOUT SON POTENTIEL

Nous nous soucions de donner à nos employés tous les moyens nécessaires pour qu’ils développent pleinement leur potentiel en investissant dans des programmes de développement.

PARTICIPATION DES EMPLOYÉS AUX SUCCÈS DE L’ENTREPRISE

Nous faisons participer nos employés aux occasions où nous célébrons la reconnaissance de la valeur de l’entreprise. Dans un esprit d’appartenance et de recherche de l’union, de la cohésion de l’équipe et de la création d’une seule famille professionnelle, sous l’impulsion de Vito Forte, fondateur d’Oropan, diverses fêtes sont organisées avec les familles des employés, parmi lesquelles le déjeuner annuel de Noël et du Nouvel An. Vito est convaincu que le bien-être de chaque employé peut contribuer de manière positive aux performances de l’entreprise.

DÉVELOPPEMENT ET ÉCHANGE D’EXPÉRIENCES ET DE SAVOIRS

Nous favorisons l’échange d’idées à travers des opportunités institutionnelles et associatives telles qu’apéritifs littéraires, visites guidées et rencontres musicales et culturelles.

APPLICATION D’UNE CULTURE ET D’UNE MÉTHODE DE MANAGEMENT À LA GESTION DES PROJETS

Cela nous permet de déployer un processus de partage et de comparaison des objectifs, de définition de la planification des activités, de suivi des actions et de vérification des performances, d’évaluation des résultats en vue d’une amélioration continue de l’entreprise.

CULTURE DU MÉRITE

Chez Oropan, chaque employé peut contrôler l’efficacité de son travail en termes quantitatifs et qualitatifs. Les managers rencontrent les employés pour partager informations et objectifs de l’entreprise. L’amélioration continue repose sur la disponibilité des personnes et des groupes à examiner toute erreur éventuelle ou manque de performance, et à définir, mettre en œuvre et gérer un plan selon la méthode PDCA ( Planifier, Déployer, Contrôler, Agir).

ORGANISATION STIMULANTE

Nous nous efforçons quotidiennement d’insuffler à nos employés un sentiment d’appartenance et de favoriser la cohésion d’équipe, en définissant en détail les rôles et les tâches de chacun, en partageant avec eux la mission, les visions et les objectifs de l’entreprise.

ÉQUILIBRE ENTRE VIE PROFESSIONNELLE ET VIE PRIVÉE

Nous sommes constamment à la recherche de solutions permettant d’améliorer la qualité de vie de nos employés afin que le bien-être individuel et la sérénité de leur vie privée aient un impact positif sur leurs performances professionnelles.

PARCOURS DE CARRIÈRE

Nous assurons des parcours professionnels à nos employés, afin de les impliquer au maximum dans les politiques de l’entreprise et de leur donner la possibilité d’évoluer au sein d’Oropan.

CONTEXTE PARTICIPATIF

Afin d’améliorer les performances de l’entreprise, nous favorisons la participation des employés aux processus de gestion et d’évaluation de l’organisation. Nous avons ainsi établi un climat de collaboration et de participation avec nos employés. Afin d’informer et motiver tous les travailleurs de l’entreprise, nous avons créé HOUSEORGAN, un magazine trimestriel distribué à tous les employés dans lequel nous racontons ce que l’entreprise a fait au cours des derniers mois.

DÉVELOPPEMENT DE L’ESPRIT D’ÉQUIPE

Les succès de l’entreprise sont le résultat du travail d’équipe. C’est pourquoi nous nous efforçons quotidiennement de renforcer les relations entre les divers collaborateurs, et entre ceux-ci et la direction.

ACTION SOCIALE « WELFARE HUB »

Un programme mis en place en collaboration avec l’institut bancaire Intesa San Paolo grâce à la crédibilité et à la solvabilité d’Oropan, qui permet à tous les employés d’avoir accès à des produits bancaires à des conditions particulièrement avantageuses, et d’obtenir de nombreuses réductions sur des milliers de produits et services proposés, liés aux loisirs et à la détente, à la santé et au bien-être.

ASSURANCE POUR TOUS LES EMPLOYÉS CONTRE LA COVID-19

Pour Oropan et son fondateur Vito Forte, la santé des employés et la protection des personnes sont primordiales. C’est pourquoi une assurance Covid-19 a été souscrite dès le début de la pandémie pour l’ensemble des employés.

TESTS ANTIGÉNIQUES

Depuis septembre 2020, des tests sérologiques et antigéniques sont administrés à l’ensemble du personnel sur une base hebdomadaire, afin d’identifier et de prévenir les cas positifs parmi les employés. Cette activité est toujours en cours et se poursuivra dans les mois à venir.

Protection des travailleurs de la chaîne
d’approvisionnement

Oropan exige, depuis la fin de l’année 2021, que tous ses partenaires soient certifiés selon les normes de certification SA800. Il s’agit d’une norme de certification internationale élaborée par CEPAA qui repose sur la responsabilité sociale des entreprises, notamment le respect des droits de l’homme, des droits des travailleurs, la protection contre l’exploitation des enfants et les garanties de sécurité et de santé sur le lieu de travail.

L’attention au client

Notre objectif est d’offrir à nos clients la qualité, la sécurité, le bon goût et la satisfaction d’expériences culinaires agréables et durables. Nous nous engageons à faire découvrir aux consommateurs des modes d’alimentation équilibrés sur le plan nutritionnel, inspirés du style de vie italien et du régime méditerranéen. Nous nous efforçons d’assurer une communication transparente avec nos clients afin de créer un cercle vertueux de dialogue pour la pleine satisfaction de leurs besoins. La communication est basée sur des informations claires, complètes et facilement compréhensibles, afin de ne pas induire le consommateur en erreur, en facilitant la possibilité de faire des choix réfléchis et conscients. À cet effet, nous avons conçu des étiquettes permettant de fournir des informations transparentes sur la composition et les valeurs nutritionnelles de nos produits.

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Comment nous
réalisons cet
objectif ?

Description des caractéristiques de l’aliment

Nature, identité, propriété, composition, quantité, durée de conservation.

Déclaration nutritionnelle

Afin de permettre au consommateur de faire des choix éclairés lors de l’achat du produit.

Mode di conservation et d’utilisation

Mode de conservation et d’utilisation : garantir au consommateur la possibilité de consommer le produit dans les meilleures conditions pour préserver sa qualité

Indications pour l’élimination du matériau d’emballage

Dans le but de faciliter le processus de tri sélectif pour le consommateur.

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